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Una volta completata la scelta del tuo ordine, ti basta cliccare su CARRELLO, controllare che siano presenti i prodotti scelti o in alternativa cliccare X per eliminarli o tornare indietro per aggiungerne di nuovi. Successivamente cliccando su “PROCEDI CON L’ORDINE“, compilare i campi richiesti, inserire, se si possiede, il codice promozionale ed effettuare il tuo ordine.
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Puoi cancellare il tuo ordine se non è stato ancora spedito. Se hai cambiato idea, recupera il numero del tuo ordine e contatta il servizio assistenza Whatsapp cliccando sull’icona verde che trovi sul sito.
Nella compilazione dell’ordine, puoi compilare l’ultima voce opzionale chiamata Note sull’ordine. Puoi richiedere di spedire il pacco dopo una certa data. Non è possibile scegliere una fascia oraria quindi consigliamo di scegliere un indirizzo al quale poter essere sempre reperibili. L’indirizzo di spedizione può essere differente dalL’indirizzo di Fatturazione. Ti basterà selezionare il campo “spedire ad un indirizzo differente?” .
Non appena il corriere ritira il tuo pacco, riceverai una mail con il codice tracking per monitorare lo stato del tuo ordine.
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Se i prodotti ricevuti non sono di tuo gradimento, hai diritto a restituirli entro 14 giorni dalla consegna del tuo pacco. Il prodotto restituito non deve esser stato indossato se non per essere provato: non deve esser rimossa l’eventuale etichetta, non devono essere presenti graffi, tracce di sporco, segni di logoramento. In caso contrario non verranno accettati come resi e verranno rispediti a spese dell’acquirente. Le spese di spedizione al momento del reso sono a carico dell’ acquirente.
Non è possibile effettuare il reso per prodotti realizzati con personalizzazioni o su misura ( rientrano in questa descrizione tutti i modelli realizzati nel numero 34 e 42).
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